プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月6日

Buddies(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当サービスがどのような情報を収集し、 どのように利用・管理するかについて説明するものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。

2.1 ユーザーが提供する情報

  • 地域選択情報: お住まいの都道府県または地域
  • お気に入り情報: 保存した保護動物の情報
  • お問い合わせ情報: お問い合わせ時に提供される情報(任意)

2.2 自動的に収集される情報

  • デバイス情報: ブラウザの種類、OS、画面サイズ、言語設定
  • アクセス情報: IPアドレス、アクセス日時、参照元URL
  • 利用状況: 閲覧したページ、操作履歴、滞在時間
  • Cookie情報: 詳細は「4. Cookie・トラッキング技術」をご覧ください

2.3 収集しない情報

当サービスでは、原則としてアカウント登録を必要とせず、氏名、メールアドレス、電話番号などの 個人を特定できる情報は収集いたしません。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 当サービスの提供・運営のため
  • ユーザー体験の向上・パーソナライゼーションのため
  • マッチング精度の向上のため
  • サービスの利用状況の分析・改善のため
  • 不正利用の防止・セキュリティの維持のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 重要なお知らせの配信のため

4. Cookie・トラッキング技術

4.1 Cookieについて

当サービスでは、以下の目的でCookieおよび類似の技術を使用しています。

  • 必須Cookie: サービスの基本機能(地域選択、お気に入り保存など)を提供するために必要
  • 分析Cookie: サービスの利用状況を分析し、改善するために使用
  • 機能Cookie: ユーザー設定の保存などに使用

4.2 使用する外部サービス

当サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • Cloudflare Analytics: アクセス解析のため
  • その他、サービス改善のための分析ツール

4.3 Cookieの無効化

ブラウザの設定により、Cookieを無効化することができます。 ただし、Cookieを無効化すると、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

5. 第三者への情報提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 保護団体への情報提供: ユーザーがお気に入りに保存した保護動物の情報を、該当する保護団体に提供する場合(今後の機能実装時)
  • 法令に基づく開示: 法令により開示が求められる場合
  • サービス提供のため: 必要最小限の情報を、適切な契約の下で外部サービス提供者(Cloudflare等)に提供する場合
  • 緊急時: ユーザーまたは公衆の生命、健康、財産を保護するために必要な場合

6. 情報の保管とセキュリティ

6.1 データの保管

  • ユーザーデータは主にブラウザのローカルストレージに保存されます
  • サーバー側のデータはCloudflare D1データベースに保存されます
  • すべての通信はHTTPS(SSL/TLS)で暗号化されています

6.2 セキュリティ対策

当サービスは、情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。 ただし、インターネット上の完全なセキュリティは保証できないことをご理解ください。

7. データの保持期間

  • ローカルデータ: ブラウザのキャッシュまたはローカルストレージをクリアするまで保持されます
  • アクセスログ: 最大90日間保持されます
  • お問い合わせ情報: 対応完了後、最大1年間保持されます

8. ユーザーの権利

ユーザーは、ご自身の情報について、以下の権利を有します。

  • アクセス権: 当サービスが保有する情報の開示を請求する権利
  • 訂正権: 不正確な情報の訂正を請求する権利
  • 削除権: 情報の削除を請求する権利
  • 利用停止権: 情報の利用停止を請求する権利

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。 ただし、法令により保存が義務付けられている場合など、ご要望に応じられない場合があります。

9. 子どもの個人情報

当サービスは、13歳未満の方からの個人情報を意図的に収集することはありません。 13歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

10. 国際データ転送

当サービスは、Cloudflareのサービスを利用しており、データは複数の国のデータセンターに保管される場合があります。 Cloudflareは適切なセキュリティ対策を講じており、当サービスも同様の保護措置を実施しています。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内で事前に告知いたします。 変更後の本ポリシーは、当サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。

個人情報保護管理者: Buddies運営チーム

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。